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Management et Motivation :
"Obtenez plus de vos collaborateurs avec de vraies relations de confiance - Votre entreprise sera plus Humaine, plus forte*
Vos salariés plus engagés et plus investis dans vos projets "

* Critères d'appréciation de la force de votre entreprise:
- Vos frais bancaires, l'absentéisme, votre turn-over et même la qualité de votre sommeil et de votre humeur ...


Le Management d'entreprise...
C'est l'équivalent du système d'exploitation d'un ordinateur
Management entreprise en harmonie
Le Management idéal : chaque chose
à la bonne place et au bon moment pour que le tout vive et dure

Chaque entreprise possède son principe de Management. Il peut être assimilé au système d'exploitation d'un ordinateur, d'un téléphone mobile.
Son fonctionnement est le résultat d'une organisation globale faite d'instructions, de codes et de suppositions sur le comportement humain.
Le but final étant d'obtenir le meilleur fonctionnement possible du tout.

C'est aussi dans ce cadre que va se déployer la dynamique des relations humaines et permettre (ou pas) la motivation et l'investissement personnel de vos collaborateurs.


Ce système global de fonctionnement de l'entreprise qu'on appelle "le management" nous est tellement familier qu'en cas de dysfonctionnement, nous ne pensons même pas à le "questionner".

management et punaiseCela conduit souvent à produire des solutions du type "marteau pilon et punaise". Nous agissons sur des effets secondaires" avec des résultats peu réjouissants dont le but est plus de masquer le problème que de le résoudre.

Au fil des années, l'entreprise évolue, les situations à gérer se complexifient.

Peu à peu et "silencieusement", ce principe de management et de décision devient de plus en plus inadapté à la réalité économique et sociale. Il peut même devenir une source de difficultés capables de mettre en péril la santé de l'entreprise.
(Je m'expliquerai un peu plus tard sur ce sujet - inscrivez-vous sur mon blog ICI)

La Motivation = Productivité en Hausse
Deux grandes catégories : durable ou court terme

1 - La Motivation durable par la confiance
:
motivation et confiance
La motivation par la confiance
C'est "l'art" de transmettre l'envie à vos collaborateurs de se "passionner" pour le travail que vous avez envie de leur confier.

L'intérêt est double, gagnant/gagnant :

Pour le salarié :
  • Il prend son projet pleinement en main
  • Il se met dans un état particulier où "plaisir et travail" ne font qu'un
  • Il est dans cette excitation particulière qui mène à la réussite

  • Pour l'entreprise :
    Le salarié donne le meilleur de lui même,
  • Il en "fait son affaire" avec ingéniosité et s'y investit à 100%
  • Se met dans cet état énergétique de "flow " où tout se déroule à merveille.
    (Je m'expliquerai un peu plus tard sur ce sujet - inscrivez-vous sur mon blog ICI)

    Ce type de motivation naturelle par la confiance est extrêmement puissante.
    Elle est aussi parfaitement adaptée à la nécessité d'adaptabilté que demandent les contraintes économiques actuelles.

    Aujourd'hui, il est bien connu de (presque) tous que la réussite n'est pas vraiment une question d'argent.
    Elle est intimement associée à la qualité humaine de vos collaborateurs, à leur investissement personnel, leurs capacités adaptabilité et leur ingéniosité.

    L'argent ne vient qu'ensuite, comme le résultat de l'action réussie.

    Les 3 piliers de la motivation par la confiance

  • L'autonomie et l'auto-contrôle par équipes
  • La maîtrise avec des postes de travail équilibrés pour éviter à la fois l'angoisse et l'ennui
  • La finalité - Que le travail donne du sens à la vie de la personne qui l'exécute

  • (Je m'expliquerai un peu plus tard sur ce sujet - inscrivez-vous sur mon blog ICI)

    La Motivation par la confiance

    Elle peut être comparé à une énergie propre, peu coûteuse car indéfiniment renouvelable.
  • Elle est sans risque parce qu'elle respecte l'écologie et les valeurs de la personne.

  • C'est aussi une motivation qui permet de travailler dans le système gagnant/gagnant.
  • L'entreprise est gagnante car elle a des collaborateurs qui se donnent en entier avec la totalité de leurs compétences qui dépassent souvent ce pourquoi ils ont eté embauchés.

  • Le salarié est gagnant car, il est plus heureux à son travail, se sent reconnu, valorisé et porté par des valeurs plus grandes lui en contribuant à construire la vision globale de l'entreprise


  • La Motivation du XIXème siècle est-elle encore adaptée à la réussite d'aujourd'hui ?

    2 - La Motivation individuelle par le profit personnel
    Elle est encore et toujours majoritairement utilisée aujourd'hui dans la quasi-totalité des entreprises. Sa mise au point date de la fin du XIX ème siècle, juste après la guerre de sécession.

    Elle a pour but de "faire briller" le profit individuel en s'appuyant le plus couramment sur l'argent, la notoriété et le regard des autres.
    motivation-management
    La motivation individuelle peut être efficace pour un travail sans créativité
    Ce principe de Motivation a eu son heure de gloire au début du XXe siècle.
    Taylor avec sa technique de l'O.S.T. (Organisation Scientifique du Travail) considérait que les ouvriers étaient comme des éléments d'une "machinerie compliquée" qui fonctionne bien quand les salariés accomplissent correctement la tâche voulue au moment opportun.

    Pour obtenir ce résultat, il suffisait de récompenser le comportement désiré et de punir le comportement indésirable. C'est ce que l'on a appelé le système de la motivation par « la carotte et le bâton ».

    Cette Motivation individuelle peut encore"marcher" aujourd'hui dans certaines conditions.

    Des études en psychologie datant des années 1980 ont démontré qu'elle est toxique pour l'entreprise dont la nature fondamentale est de "s'unir pour durer".
    (Je m'expliquerai un peu plus tard sur ce sujet - inscrivez-vous sur mon blog ICI)

    La motivation individuelle crée des "pollutions multiples" dans le management de l'entreprise :
  • Stress
  • Démotivation globale du reste de l'équipe
  • Agressivité interne au groupe
  • Malaise social
  • Manque de confiance

  • Cette motivation court terme ou extrinsèque peut être associée à l'énergie du charbon qui "pollue" et fait partie des énergies épuisables (fossiles).

    Les 7 défauts fatidique de la motivation individuelle :
  • 1 - Annihile la motivation intrinsèque
  • 2 - Réduit la performance
  • 3 - Empêche la créativité
  • 4 - Décourage une bonne conduite
  • 5 - Incite à tricher, à simplifier et à agir contrairement à la morale
    (forme de vengeance - le salarié devine une intention de "manipulation")
  • 6 - Engendre une accoutumance
  • 7 - Favorise le raisonnement à court terme


  • Conséquences de ce type de politique qui génère de la "pollution humaine"
    Une enquête 2014 de Gallup Organisation pour la France

    - 11% des salariés se sentent engagés dans leur travail
    - 61 % des salariés se sentent désengagés de leur travail
    - 28 % "activement désengagés " dénigrent leur entreprise (auto destruction)


    Vous êtes-vous déjà questionné sur l'Humain ?...
    • Ce qu'il en est dans votre entreprise au sujet de la motivation ?

    • Ce qui se passerait pour vous et votre entreprise si vous aviez 100% de l'énergie de votre personnel totalement impoliqués dans la réussite de vos projets. .
      (Je m'expliquerai un peu plus tard sur ce sujet - inscrivez-vous sur mon blog ICI)
    Succés ou échec, dans tous les cas, quel que soit la chaine des causes et conséquences, vous retrouvez toujours en final : l'Humain

    *********
    " Vous pouvez rêver le plus merveilleux espace possible au monde,
    vous aurez toujours besoin de quelqu'un d'autre pour faire que votre désir devienne une réalité"
    - Walt Disney

    *********
    L'humain vaut 100 fois plus que ce que l'on peut imaginer
    Management humain
    L'humain: beaucoup plus que
    ses fonctions biologiques

    L'humain est "habité" par sa puissance de vie
    Sa vie, c'est l'énergie motrice de son corps, de ses émotions, de son esprit, de son ingéniosité...
    • Plus cette énergie de vie sera forte en lui, plus son intelligence, son adaptabilité, sa créativité, sa motivation seront vives et éveillées

    • Plus cette énergie sera faible,
      plus la femme ou l'homme sera passif(ve), sans engagement, avec un comportement "sans vie", irresponsable, sans âme ni passion...
    - Quel sera sur lui (et par retour, sur vous) l'impact du travail que vous allez confier à votre collaborateur ?

    L'interaction travail / humain
    humain-management-travail
    Comment faire venir la motivation au travail ?
    Une personne vivante évolue en permanence "dans un état intermédiaire" situé entre deux extrêmes :
    • L'humain dans toute sa puissance et
    • L'état d'épuisement extrême
    Quand vous la rencontrez pour un entretien d'embauche,
    elle situe, à cet instant, "quelque part" dans une valeur moyenne X qui est en quelque sorte le résultat de son histoire personnelle à cet instant.

    Quand vous allez lui confier un poste, une responsabilité ...

  • Soit son travail lui apporte du plaisir, le goût de se lever le matin, de l'épanouissement ...

  • Soit il (ou elle) doit "prendre sur lui", se stresser, consommer l'énergie qu'il a encore potentiellement en lui pour accomplir péniblement sa tâche ...

  • Soit, avec le temps qui passe, il va jusqu'à s'approcher dangereusement du "burn-out (inapte au service) ...

  • Comment agir intelligemment sur le curseur ?
    (Je m'expliquerai un peu plus tard sur ce sujet - inscrivez-vous sur mon blog ICI)

    La vraie motivation ne s'achète pas avec de l'argent ou des cadeaux
    et pourtant ...

    Même si, tous les discours "officiels" affirment l'absolue nécessité du travail d'équipe, la réalité actuelle de l'entreprise favorise en grande majorité la réussite personnelle.
    Cette incohérence conduit à la crise de confiance et provoque la chute de motivation (l'auto sabotage) . La Motivation vient avec la Confiance


    La Confiance - Est-ce que ça marche vraiment ?
    Bien sûr que ça marche !
    Vous le savez déjà et vous le vérifiez à chaque instant dans votre quotidien :

    Avec vos enfants, votre conjoint(e), votre voisin, même avez vos animaux domestiques.
    Vous savez bien que si votre chien ou chat n'a pas confiance en vous, la vie avec lui devient rapidement beaucoup plus difficile.

    Créer un climat de confiance dans l'entreprise pour les collaborateurs entre eux et entre la direction et vos salariés est d'autant plus stratégique et puissant que l'impact se multiplie par le nombre de personnes qui travaillent pour vous ...

    Votre Avenir n'est pas seulement dans la Digitalisation- Pourquoi?
    Comment allez-vous faire la différence dans les années à venir puisque tous vos concurrents auront, tout comme vous, pris le virage de la digitalisation ?

    Ce qui fera toujours la différence :

  • Se situe dans la tête et la motivation de chacun de vos collaborateurs que vous avez soigneusement choisis un à un.
  • Aucun de vos concurrents ne pourra avoir l'imagination, l'ingéniosité et l'envie de réussir de vos collaborateurs, puisqu'ils sont chez vous et pas chez lui.

  • Apprenez à faire confiance en vos collaborateurs. Ils valent 100 fois plus que vous ne l'imaginez.



    Un Exemple de Réussite de la Confiance à 15% de croissance
    Motivation par la confianceEn 1958, Wilbert (Bill) Gore, chimiste, s'ennuyait dans sa brillante carrière chez du Pont de Nemours (Téflon). Il part valoriser ses idées en créant sa propre entreprise.
    Il décide de baser son nouveau management sur la confiance et les valeurs de liberté, d'équité, d'engagement. Tout y est organisé pour encourager ses salariés à imaginer les innovations qui vont faire la différence.

    - Gore représente aujourd'hui 10 000 collaborateurs, plus de 2000 brevets internationaux, une croissance moyenne de 15%/an, un CA de plus
    de 3 milliards d'euros.
    - L'entreprise a su être durable en adaptant son modèle au fil des années en fonction des nouvelles technologies et de la crise économique…

    Le Management par la confiance : Ces entreprises en France qui ont fait le choix
    C'est un mouvement qui se développe sous l'appellation "Entreprises Libérées".
    Cette approche pose comme postulat de départ que l'homme aime travailler et prône comme valeur fondatrice, la confiance.

    Schématiquement, leur fonctionnement est basé sur la création d'équipes autonomes où chacun y est évalué par ses pairs selon son degré de contribution. Les risques sont évités par la discussion constante. Ce processus conduit à une réduction importante des frais fixes dûs aux contrôles.

    Les "pionniers" : des entreprises telles que:
    - FAVI, Poult, Chronoflex, Lippi ... en France,
    - W.L. Gore & Associates et Harley Davidson aux États-Unis,
    - HCL Technologies en Inde (55.000 salariés).

    De plus en plus d'entreprises de toutes tailles et de tous secteurs se lancent dans la démarche :
    - Décathlon, Auchan, Kiabi, Airbus, Orangina Schweppes, Michelin, la MAIF, IMATech, Biose, Axa Banque.
    Egalement, les organisations du secteur non marchand telles que :
    - Plusieurs caisses de la Sécurité Sociale, deux ministères belges, quelques municipalités en France ont aussi rejoint le mouvement de libération.

    Qui est Gérard BATTAIS ?
    Gerard BATTAIS - Coach professionnel - Ingénieur conseil
    Gérard BATTAIS
    - Coach professionnel certifié
    - Ingénieur conseil en Management
    Gérant du cabinet Gérard-Battais Coaching,
    Je remets en valeur l'ingéniosité et l'intelligence des salariés dans l'entreprise digitale en renforçant les liens de confiance direction / salariés.

    Je suis parti du constat que:
    Généralement, les compétences utiles de vos collaborateurs sont beaucoup plus riches que celles qu'ils utilisent quotidiennement dans le poste où ils ont été embauchés.

    La plupart d'entre-eux s'ennuient dans leur travail. A cause de cela, motivationce est en chute libre. Il se produit un effet retour catastrophique sur la compétitivité de votre entreprise.

    Pour ne pas "tomber dans le piège de la morosité", je vous aide à remonter le niveau d'humanité dans votre entreprise en créant de vraies relations de confiance à la fois entre les salariés et entre le dirigeant et ses salariés.
    Cette démarche d'ouverture peut être faite progressivement.
    Vous pouvez commencer, à titre expérimental, dans un projet particulier.

    Ensuite,
    vous pouvez l'étendre à l'ensemble de vos services : administratifs, bureau d'étude, commerciaux, production...

    Dans une relation gagnant/gagnant de ce type, votre entreprise devient plus forte.

    3 avantages majeurs

    • 1 - Redonner aux salariés de l'autonomie, de la motivation et l'opportunité de mieux se valoriser en exprimant plus facilement leur vraie nature et leur ingéniosité

    • 2 - Avec des salariés plus engagés, le dirigeant a plus de possibilités de déléguer, de prendre du recul et penser à l'avenir de son entreprise et en plus,

    • 3 - D'avoir l'esprit plus tranquille, de donner plus de sens à sa vie et de dormir plus en paix

    En ce qui me concerne,
    J'ai la conviction profonde que, si vous avez su instaurer ce climat de confiance direction/ salariés, vous aurez des collaborateurs fiers de travailler pour vous et prêts à s'engager pour vous aider.
    Ce nouvel état d'esprit que vous allez instauré va représenter une véritable force opérationnelle irremplaçable pour votre succès.

    En tant qu'humain
    Doué d'une nature sensible et intuitive, j'ai une expérience de 30 ans de pratique et de recherches sur les interactions entre l'humain et son environnement.
    J'apporte une attention particulière aux personnes qui aiment s'investir et s'épanouir au travers de leur projet professionnel.
    Je les aide à faire des prises de conscience, si elles en ressentent le besoin, sur :

    • La bonne adéquation entre leurs valeurs personnelles et l'esprit du projet sur lequel elles travaillent
    • Leur capacité à se former et à évoluer
    • Leur niveau d'énergie, leur capacité à se reposer et à se régénérer
    • Leur équilibre entre vie personnelle et professionnelle
    • La compréhension de leur "écologie personnelle"
    Certains pourront trouver ces idées naïves ou idéalistes,
    mais la science nous indique le contraire.

    Aujourd'hui, nous avons le choix, en connaissance de cause.
    • Soit nous nous en tenons à une conception de la motivation humaine qui s'enracine dans les vieilles habitudes

    • Soit nous tenons compte de ce que nous apprennent les chercheurs et adaptons nos entreprises au XXIe siècle.
      Avec ce nouveau système de management basé sur la confiance, l'entreprise est gagnante et vos collaborateurs plus heureux et plus fiers de travailler pour vous - Gagnant/Gagnant.

    Pour aller plus loin...
    Je vous offre d'échanger avec vous sur ce sujet, soit en face à face ou par Skype, pour évaluer la possibilité de faire évoluer votre management vers la confiance
    (exclusif)

    Une 1ere session d'exploration GRATUITE intitulée :...
    "Je donne de la Valeur à Mon entreprise et à Mes Salariés"

    durée: 1 heure environ, via Skype, d'une valeur de 225€ pour examiner :
    • Votre contexte de travail
    • ,
    • Votre projet prioritaire à développer pour faire avancer votre entreprise vers plus de réussite
    • Les difficultés que vous avez rencontrées et ce que vous avez déjà essayé
    A la fin de notre échange, vous repartirez plus serein en ayant pu ...
    • Clarifier vos motivations
    • Préciser les résultats et le niveau de satisfaction que vous désirez atteindre
    • Evoquer les moyens à utiliser pour voir aboutir dans les meilleures conditions votre projet
    • Envisager les conséquences pour vous si vous abandonnez ou ne réussisez pas  vraiment
    Pour une session de Coaching GRATUITE :
    "Je donne de la Valeur à Mes Salariés et à Mon Entreprise"

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    vous recevrez ensuite un mail de confirmation permettant d'éliminer les fausses adresses
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    Gérard Battais

    Ingénieur conseil en Management
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